Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
PREAMBULE
Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») s’appliquent aux utilisateurs (collectivement les « Utilisateurs » ou individuellement un « Utilisateur ») du site Internet accessible via l’URL www.morningcroissant.fr et les autres URL associées (le « Site Internet ») gérées par la société MorningCroissant (« MorningCroissant »).
Les CGU sont à jour au 30 novembre 2022, elles annulent et remplacent les versions antérieures.
DEFINITIONS
Pour la compréhension et la simplification de certains termes utilisés dans les présentes CGU, il est préalablement déterminé ce qui suit :
- Bien Proposé : désigne tout type d’hébergement destiné à l’habitation que le Loueur a décidé de proposer à la location via la Site Internet ;
- Locataire : désigne tout Utilisateur qui loue un Bien Proposé sur le Site Internet ;
- Loueur : désigne tout Utilisateur personne physique ou morale ayant un droit privatif sur un Bien Proposé, qu’il soit propriétaire, locataire dûment autorisé par son propriétaire ou mandataire dûment habilité par le propriétaire, à mettre un immeuble en location et/ou sous-location ;
- Utilisateur : désigne toute personne inscrite sur le Site Internet dans les conditions de l’article 4 des CGU et utilisant les Services de MorningCroissant ;
- Services : désigne la mise à disposition par MorningCroissant d’une plateforme numérique en ligne permettant aux Utilisateurs notamment (i) de mettre en ligne des offres de location de logements meublés / non meublés, (ii) de conclure des locations de logements meublés / non meublés, et (iii) de publier des avis d’Utilisateurs sur le Site Internet.
Les définitions données pour un terme au singulier s'appliqueront également lorsque ce terme sera employé au pluriel et vice versa.
1. MENTIONS LEGALES
1.1 Editeur du site
Raison sociale : MorningCroissant
Forme juridique : société par actions simplifiée
Capital social : 113.621 euros
Siège social : 12, rue Vivienne, Lot 3, 75002 Paris, France
RCS Paris : 531 382 430
Tél. +33 (0)1.85.08.42.58
Directeur de la publication : Monsieur Alix Tafflé
1.2 Hébergeur du Site
Raison sociale : SCALEWAY
Forme juridique : société par actions simplifiée
Siège social : BP 438 75366 Paris Cedex 08
RCS Paris : 433 115 904
Tél. : +33 (0)1 84 13 00 00
1.3. Responsabilité civile professionnelle
MorningCroissant détient une assurance responsabilité civile professionnelle n° 127124693, souscrite auprès de MMA IARD, 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9.2. OBJET ET PORTEE DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
2.1 Les CGU régissent les Services de MorningCroissant. Ces Services sont proposés par MorningCroissant uniquement via le Site Internet.
2.2 Tant l’accès et la navigation sur le Site Internet que l’utilisation des Services de MorningCroissant entraîne l’entière adhésion de l’Utilisateur aux CGU et l’acceptation par l’Utilisateur sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions.
2.3 Les CGU sont applicables pendant toute la durée de navigation et d’accès de l’Utilisateur sur le Site Internet et pour toute la durée d’utilisation des Services par l’Utilisateur.
2.4 Les CGU font partie intégrante du Contrat d’Utilisation et du Contrat de Location (tels que ces termes sont définis ci-après). Il ne peut être dérogé à l’application de ces CGU, y compris d’un commun accord, par les parties audit contrat.
2.5 MorningCroissant se réserve la possibilité de modifier à tout moment les CGU, notamment afin de les mettre en conformité avec les dispositions légales applicables. Les nouvelles stipulations seront portées à la connaissance de l’Utilisateur au moins quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur, date à compter de laquelle elles s’appliqueront automatiquement à l’Utilisateur avec leur mise en ligne sur le Site Internet.
Les modifications apportées aux CGU ne prendront effets que pour la souscription de Services postérieurs à la communication des nouvelles CGU à moins que cette modification ne résulte d’une obligation imposée par une loi impérative immédiatement applicable sur le territoire français.
Si l’Utilisateur ne souhaite pas accepter ces modifications, il sera invité à notifier à MorningCroissant par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel son refus des modifications proposées et par conséquent demander la suppression de ses données Utilisateur. Dans le cas contraire, les modifications proposées seront considérées comme acceptées par l’Utilisateur.
3. INFORMATION PREALABLE
3.1 Lorsque le Bien Proposé est disponible sur le Site Internet sous la forme d’une sous-location, le Loueur s’engage expressément, conformément à l’article 8 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 modifiée, à (i) obtenir l’autorisation écrite de son propriétaire et à la transmettre au Locataire, accompagnée de la copie du bail en cours, et (ii) ne pas sous louer le Bien proposé en question à un prix supérieur à son propre loyer.
3.2 Préalablement à la publication en ligne de toute annonce de location sur le Site Internet et à chaque fois qu’applicable, i.e. en fonction de la durée de la location, le Loueur s’engage expressément, en cochant la case prévue à cet effet, à déclarer sur l’honneur être en conformité avec les dispositions légales applicables à la location envisagée, à savoir et selon le cas :
- les dispositions de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 pour les locations meublées conclues pour une durée supérieure ou égale à un an, pour lesquelles le Bien Proposé constitue la résidence principale du Locataire ;
- les dispositions du Titre Ier ter de la loi du 6 juillet 1989 relatives aux locations meublées conclues dans le cadre d’un bail mobilité ;
- les dispositions de l’article L324-1-1 du Code du tourisme (obligation de déclaration auprès de la mairie de la commune où est situé l’hébergement proposé à la location en cas de résidence secondaire), et des articles L. 631-7 et suivants du Code de la construction et de l’habitation (autorisation préalable du changement d’usage en cas de locations répétées pour de courtes durées) pour les locations saisonnières ;
- les dispositions des articles L 422-3 et suivants et D422-3 et suivants du Code du tourisme relatives à la taxe de séjour pour les locations saisonnières ;
- et en tout état de cause, pour tout type de location, les dispositions du Code civil et du Décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent, et celles du Code de la construction et de l’habitation relatives à la sécurité des immeubles à usage d'habitation.
3.3 MorningCroissant informe les Utilisateurs qui réalisent des transactions par son intermédiaire, quel que soit leur lieu de résidence ou d’établissement, que ceux-ci doivent déclarer l’intégralité des revenus tirés de l’utilisation du Site aux administrations fiscales et sociales territorialement compétentes dans les formes et délais impartis par ces dernières. A ce titre, MorningCroissant adresse aux Utilisateurs avant le 31 janvier de chaque année, un document sous format électronique récapitulant le montant brut des transactions perçus par les Utilisateurs au cours de l’année précédente, et dont MorningCroissant a connaissance.
MorningCroissant invite ses Utilisateurs à se rendre sur les sites suivants :
https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841 (concernant les obligations fiscales) et
http://www.securite-sociale.fr/Vos-droits-et-demarches-dans-le-cadre-des-activites-economiques-entre-particuliers-Article-87 (concernant les obligations sociales)
à l’effet de prendre connaissance des informations relatives (i) à la réglementation fiscale et sociale applicables aux revenus tirés des opérations de location d’un logement meublé, (ii) aux obligations déclaratives et de paiement qui en résultent auprès de l’administration fiscale et des organismes de recouvrement des cotisations sociales, et (iii) aux sanctions encourues en cas de manquement à ces obligations.
Par ailleurs, dans le cadre d’une location soumise aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, le Locataire pourra être tenu au paiement de la taxe d’habitation.
A ce titre, MorningCroissant invite ses Utilisateurs à prendre connaissance des informations figurant sur les sites suivants apprécier leur situation au regard de cette taxe et de sa collecte :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F42
https://www.impots.gouv.fr/portail/questions/theme/taxe-habitation/87
L’Utilisateur s’engage, dans son usage des Services, à respecter les lois et règlements en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public.
Il est en outre seul responsable du bon accomplissement de toutes les formalités notamment administratives, fiscales et/ ou sociales et de tous les paiements de cotisations, taxes ou impôts de toutes natures qui lui incombent le cas échéant en relation avec son utilisation des Services, et notamment au titre de la perception des revenus qu’il perçoit au titre des présentes.
Il est recommandé à tout Utilisateur de se rapprocher de son centre des impôts, de sa caisse de sécurité sociale ou d’un conseil spécialisé en cas de questions ou d’incertitudes liées à l’utilisation des Services de MorningCroissant, afin d’appréhender la règlementation applicable.
3.4 MorningCroissant informe ses Utilisateurs de l'utilisation de recommandés électroniques dans le cadre de ses Services.Les envois recommandés électroniques sont opérés par la société Equisign (via son service Letreco), prestataire de services de confiance qualifiés inscrit sur la liste de confiance française établi par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information et sur la Trust List européenne des services de confiance qualifiés.
En acceptant les présentes CGU :
- l’Utilisateur autorise expressément MorningCroissant à lui adresser toute notification dans le cadre de l'utilisation des Services et / ou de la location d’un Bien Proposé par envoi recommandé électronique, en application des dispositions de l’article L. 100 du Code des postes et des communications électroniques, à l’adresse e-mail renseignée dans son compte utilisateur ; et
- les Utilisateurs agissant en qualité de Loueur acceptent expressément qu’un congé puisse leur être notifié par un Locataire par envoi recommandé électronique conformément aux dispositions de l’article L. 100 du Code des postes et des communications électroniques.
L’Utilisateur reconnaît et garantit être le titulaire de l’adresse e-mail renseignée dans son compte utilisateur, et s’engage à signaler immédiatement à MorningCroissant toute perte ou usage abusif ou frauduleux de son adresse e-mail dans les conditions visées à l’article 4.5 des CGU.
4. INSCRIPTION
4.1 L’inscription et la publication en ligne d’annonces de location sur le Site Internet sont gratuites.
4.2 Toute inscription requiert au préalable que la personne qui la sollicite ait expressément accepté les CGU et qu’elle s’engage expressément à les respecter à tout moment.
4.3 Le processus d’inscription d'une personne physique sur le Site Internet est le suivant :
- La personne remplit l’ensemble des champs obligatoires (indiqués comme tels par un astérisque) figurant dans le formulaire d’inscription en particulier ses nom et prénom et son adresse e-mail;
- La personne choisit un mot de passe qui lui est strictement personnel et confidentiel puis valide ses identifiants ;
- La personne peut aussi s’inscrire en utilisant les processus de connexion Facebook ou Google Connect;
- A la réception de l’e-mail de MorningCroissant confirmant l’ouverture de son compte, un contrat est conclu entre MorningCroissant et la personne aux fins d’utilisation du Site Internet (le « Contrat d’Utilisation ») régi par les présentes CGU ;
- L’Utilisateur peut ensuite utiliser les Services de MorningCroissant et notamment mettre en ligne sur le Site Internet une annonce relative à un Bien Proposé en qualité de Loueur ou rechercher une location en qualité de Locataire dans le respect des dispositions de l'article 5 ci-après.
4.4 Tout Utilisateur ne peut être inscrit qu’une fois. A ce titre, MorningCroissant pourra demander tout justificatif à l’Utilisateur afin de vérifier si les informations fournies sont exactes.
MorningCroissant se réserve le droit de refuser, après vérification, toute nouvelle inscription d’un Utilisateur contrevenant aux CGU, ou de résilier sans préavis cette inscription si celle-ci a déjà été effectuée.
MorningCroissant fait procéder systématiquement à une vérification d’identité du Loueur par la société Ariadnext.
En outre, une vérification d’identité du Locataire sera opérée par MorningCroissant pour toute location d’une durée supérieure à trente (30) jours et/ ou lorsque le montant total des loyers dus par le Locataire au titre d’une ou plusieurs locations sur une année civile est supérieur ou égal à 1.000 euros.
4.5 Dans le cas où un Utilisateur a connaissance d’une usurpation de ses identifiants, la responsabilité de MorningCroissant ne pourra, en aucun cas, être engagée et l’Utilisateur s’engage à informer immédiatement MorningCroissant de cette situation par e-mail envoyé à l’adresse suivante : support@morningcroissant.com.
4.6 Les Services sont exclusivement réservés aux personnes majeures ayant la capacité juridique de conclure des contrats ainsi qu’aux personnes morales et aux sociétés de personnes ayant la capacité d’accomplir des actes juridiques.
Toutefois, en cas de location d’un Bien Proposé effectuée sur le Site Internet pour le compte d’un mineur, seuls les parents du mineur bénéficiaire (le « Mineur Bénéficiaire ») pourront effectuer ladite location sur le Site Internet.
Les parents du Mineur Bénéficiaire s’engagent expressément à informer MorningCroissant de cette location et à se porter garant du respect, par le Mineur Bénéficiaire de toutes les obligations incombant au Locataire au titre du Contrat de Location. Le cas échéant, MorningCroissant pourra requérir une décharge parentale écrite.
4.7 Toute inscription au nom et pour le compte d’une personne morale ou d’une société de personnes est obligatoirement réalisée par le représentant légal de la personne morale ou toute autre personne dûment habilitée à cet effet. MorningCroissant se réserve le droit de demander tout document ou information complémentaire permettant de justifier de cette qualité ou habilitation.
5. UTILISATION DU SITE INTERNET
5.1 Par le Loueur
5.1.1 Tout Utilisateur peut publier sur le Site Internet les annonces de location relatives aux Biens Proposés qu’il souhaite mettre à disposition des Utilisateurs.
5.1.2 Toute publication en ligne d’une annonce de location sur le Site Internet est soumise à l’acceptation sans réserve des CGU.
5.1.3 Le Loueur qui souhaite publier une annonce de location sur le Site Internet doit se rendre dans l’onglet « Publier un logement » et remplir les champs désignés comme obligatoires d’un formulaire en ligne. Il précise la localisation du logement, les informations principales sur le logement (surface, type d’hébergement, location partielle ou totale, nombre de personnes autorisées) ainsi que la fixation du montant du loyer, pour permettre aux Utilisateurs de connaître les caractéristiques essentielles du Bien Proposé et les conditions de l’offre de location.
Le montant du loyer et des charges, ainsi que leur ajustement éventuel en
cours de location du Bien Proposé, est fixé librement par le Loueur sous
réserve du respect de la règlementation en vigueur applicable à la fixation et
à l’encadrement des loyers.
5.1.4 Le Loueur peut également apporter des indications supplémentaires à son annonce de location et ainsi préciser notamment le montant d’un éventuel dépôt de garantie, le montant de frais supplémentaires tels les frais de ménage du Bien Proposé en fin de location, les possibilités d’annulation conformément à la politique d’annulation prévue à l’article 11 des CGU et/ou le montant de la taxe de séjour éventuelle. Lorsque certains frais supplémentaires ne peuvent raisonnablement pas être calculés à l’avance, le Loueur mentionne qu’ils peuvent être exigibles.
5.1.5 En outre, le Loueur a la possibilité d’indiquer des règles additionnelles applicables au sein et dans le cadre de l’utilisation du Bien Proposé (les « Règles du Logis »). Il est précisé que ces Règles du Logis sont complémentaires aux CGU et ne peuvent en aucun cas se substituer à l’application des CGU. En cas de contrariété entre les Règles du Logis et les CGU, les CGU prévaudront.
5.1.6 Classement et affichage des annonces de locationL’affichage des annonces de location est fonction des critères de recherche renseignés par les Locataires. L’ordre de recherche varie automatiquement selon les filtres de recherche utilisés par les Locataires, leurs préférences, ainsi que le classement par défaut du Bien Proposé qui est déterminé par les caractéristiques du Bien Proposé (localisation, prix du loyer, etc.), les commentaires et notes des Utilisateurs et la qualité de l’expérience offerte.
Les Locataires peuvent faire défiler ce classement par défaut, utiliser des filtres et effectuer des tris selon d'autres ordres de classement et ont ainsi la possibilité d'influencer la présentation des résultats de recherche pour recevoir un ordre de classement basé sur d'autres critères.
MorningCroissant se réserve le droit d’employer automatiquement différents algorithmes de recherche ou d’utiliser différentes méthodes pour optimiser les résultats du classement par défaut et maximiser ainsi la satisfaction des Utilisateurs.
5.1.7 MorningCroissant n’exerce aucun contrôle ni aucune validation préalable sur le contenu de l’annonce de location publiée par le Loueur ni sur la modification ultérieure éventuelle de celle-ci par le Loueur.
Dans certains cas, MorningCroissant pourra permettre aux Utilisateurs de réaliser une visite virtuelle du Bien Proposé. Cette visite virtuelle pourra être réalisée, à la demande d’un Loueur souhaitant mettre son logement en location sur le Site Internet, par MorningCroissant ou par tout prestataire tiers, sans que MorningCroissant n’exerce de quelque manière que ce soit un contrôle ou une validation du contenu des images à partir desquelles est réalisée la visite.
Par conséquent, la responsabilité de MorningCroissant ne pourra en aucun cas être engagée si les informations et photos publiées par le Loueur dans l’annonce de location sont imprécises ou fausses, sans préjudice de la possibilité pour le Locataire d’agir contre le Loueur.
5.1.8 En conséquence, le Loueur doit impérativement vérifier avec le plus grand soin l’exactitude et la fidélité des informations indiquées dans son annonce dès la première mise en ligne et informer MorningCroissant de tout défaut de concordance entre les informations qu’il a délivrées dans le formulaire en ligne et l’annonce qui apparait sur le Site Internet.
5.1.9 Il est également de la responsabilité du Loueur d’actualiser en temps utile sur le Site Internet les informations relatives à tout Bien Proposé.
5.1.10 Il appartient au Loueur de faire son affaire personnelle de toutes les formalités de protection et d’assurance du Bien Proposé. De même, chaque Loueur est tenu de s’assurer que son offre de location ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers. En particulier, le Loueur non-propriétaire du Bien Proposé s’engage à avoir obtenu l’accord écrit du propriétaire pour sous-louer.
5.1.11 Pour les locations soumises aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, il appartiendra au Loueur de s’assurer que les loyers indiqués dans son annonce et dans le Contrat de Location respectent les règles de plafonnement et de révision en cas de reconduction de la location. MorningCroissant n’exerce aucun contrôle ni aucune validation des loyers et, en conséquence, ne saura être tenue responsable des loyers affichés sur le Site Internet.
Afin d’apprécier leur situation au regard de la règlementation applicable à l’encadrement des loyers, MorningCroissant invite les Loueurs à consulter les sites suivants :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1314
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1310
http://www.referenceloyer.drihl.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/
5.1.12 Le Loueur s'engage à fournir au Locataire l'ensemble des documents en cours de validité relatifs au diagnostic technique obligatoire, notamment un diagnostic amiante, un diagnostic de performance énergétique, un diagnostic relatif au plomb, un diagnostic relatif à la sécurité électrique et au gaz, la copie d’un état mentionnant l’absence ou la présence de matériaux ou de produits de la construction contenant de l’amiante, un état des risques naturels, miniers et technologiques et à faire son affaire personnelle sans recours contre MorningCroissant, de leur établissement et de leur validité. Plus généralement, le Loueur s'engage à délivrer un logement conforme aux normes de décence au sens du décret n°2002-120 du 30 janvier 2002, ainsi qu'aux normes de sécurité en général concernant les installations composant le logement.
En outre, le Loueur s’engage, conformément à la règlementation applicable à la location de biens à usage d’habitation, à faire apparaître dans son annonce la mention des dépenses théoriques annuelles du Bien Proposé, l'année de référence des prix de l'énergie utilisés pour établir cette estimation ainsi que le classement du Bien Proposé en matière de performance énergétique. Le montant doit être précédé de la mention obligatoire « Montant estimé des dépenses annuelles d’énergie pour un usage standard ».Le cas échéant, le Loueur s’engage également à fournir au Locataire les références aux loyers habituellement constatés dans le voisinage pour des logements comparables, une autorisation préalable de mise en location, la notice d’information, l’état des lieux, l’inventaire et, dans l’hypothèse où le Bien Proposé est situé dans un immeuble en copropriété, un ou plusieurs extrait(s) du règlement de copropiété concernant la destination de l’immeuble, la jouissance et l’usage des parties privatives et communes, et précisant la quote-part afférente au lot loué dans chacune des catégories de charge.
Afin de simplifier la remise du dossier de diagnostic technique par le Loueur, MorningCroissant met à la disposition de ces derniers un outil leur permettant de charger sur un espace dédié du Site Internet certains des documents : diagnostic amiante, diagnostic de performance énergétique, diagnostic relatif au plomb, diagnostic relatif à la sécurité électrique et au gaz, la copie d’un état mentionnant l’absence ou la présence de matériaux ou de produits de la construction contenant de l’amiante, un état des risques naturels, miniers et technologiques, extrait(s) du règlement de copropiété et notice d’information. Le Locataire pourra consulter et télécharger lesdits documents. Si le Locataire ne souhaite pas recevoir ces documents de façon dématérialisée, il devra demander au Loueur une copie physique desdits documents.
Il est précisé que MorningCroissant se limite uniquement à mettre à disposition des Loueurs un outil informatique devant leur permettre de se conformer aux obligations légales qui leur sont applicables, et n’exerce aucun contrôle de conformité ni aucune validation des documents visés ci-dessus.
5.1.13 En outre, le Loueur a la faculté d’insérer des photographies en illustration de l’annonce qu’il aura mise en ligne sur le Site Internet. A ce titre, toute photographie illustrant une annonce de location publiée sur le Site Internet devra à tout moment être conforme aux articles 6 et 7 des CGU.
5.1.14 MorningCroissant ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable du contenu des photos insérées en illustration des annonces de location. MorningCroissant s’interdit de commercialiser directement ces photographies et de percevoir une quelconque rémunération à ce titre.
5.1.15 Le Contrat d’Utilisation intervenu dans les conditions de l’article 4 des CGU restera en vigueur vis-à-vis du Loueur tant que celui-ci demeurera Utilisateur de MorningCroissant.
5.1.16 Conformément aux dispositions de l’article 225-1 du Code pénal, un Loueur ne peut refuser la location de son logement à un Locataire pour un motif discriminatoire tel que (sans que la liste ci-dessous ne soit exhaustive) :
- l’origine géographique, le nom de famille, le lieu de résidence ;
- l’appartenance ou non-appartenance, réelle ou supposée, à une ethnie ou à une nation déterminée ;
- la langue parlée (autre que le français) ;
- le sexe, l’identité de genre ;
- la situation de famille, la grossesse ou la maternité ;
- l’orientation sexuelle, les mœurs ;
- l’apparence physique ;
- l’âge ;
- l’état de santé, le handicap, la perte d’autonomie ;
- les caractéristiques génétiques ;
- la religion, les convictions politiques ou activités syndicales ;
- la précarité de sa situation économique.
Toute discrimination commise à l’égard d’un Locataire est passible de trois ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende.
5.2 Par le Locataire
5.2.1 Tout Locataire qui utilise les Services de MorningCroissant accepte expressément les CGU.
5.2.2 Le Locataire qui loue un Bien Proposé reconnait avoir lu les informations et conditions fournies par le Loueur et/ou MorningCroissant.
5.2.3 Le Locataire s’interdit d’utiliser les Services de MorningCroissant à des fins illicites et contraires aux bonnes mœurs.
5.2.4 Tout Locataire qui procède à la location d’un Bien Proposé ne pourra annuler sa location que dans les conditions prévues à l’article 11 des CGU.
5.2.5 Le Contrat d’Utilisation intervenu dans les conditions de l’article 4 des CGU restera en vigueur vis-à-vis du Locataire tant qu’il demeurera Utilisateur de MorningCroissant.
6. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS
6.1 A l’occasion de leur inscription sur le Site Internet et de leur adhésion aux CGU, comme par la suite de l’utilisation des Services mis à leur disposition, les Utilisateurs s’engagent à :
- ne pas utiliser les Services de MorningCroissant à des fins illicites et/ou contraires aux bonnes mœurs;
- fournir avec le plus grand soin des données justes et actualisées sur leur compte et à actualiser immédiatement leurs données toutes les fois où celles-ci sont modifiées étant précisée que MorningCroissant ne saura être tenue responsable en cas d’erreur matérielle faite par l’Utilisateur;
- ne pas transmettre la moindre information sensible d’origine raciale ou ethnique ou portant sur des opinions politiques, philosophiques ou religieuses, sur une appartenance à un syndicat, sur la vie sexuelle ou la santé, contraire aux bonnes mœurs et à la Loi;
- ne pas copier, distribuer, utiliser ou reproduire sous toute autre forme, les contenus déposés sur le Site Internet, sans autorisation préalable et expresse de MorningCroissant;
- ne pas créer ou utiliser sur le Site Internet, sauf autorisation préalable et expresse de MorningCroissant, d’autres comptes sous leur propre identité et/ou celle d’un tiers, étant rappelé que toute usurpation d’identité est passible de poursuites et de sanctions pénales.
6.2 En cas de violation de ces règles, MorningCroissant, outre le droit de supprimer les messages litigieux, se réserve la possibilité de suspendre et/ou supprimer l’accès des Utilisateurs en cause aux Services et à leur compte sans préavis ni indemnité.
6.3 Si une annonce de location est supprimée par MorningCroissant, les Contrats de Location déjà conclus et les frais déjà exigibles ne seront pas affectés. En outre, une annonce supprimée par MorningCroissant avant qu’elle ne soit acceptée par un Utilisateur fait obstacle à la conclusion d’un Contrat de Location.
7. CONTENUS INTERDITS
7.1 Tout Utilisateur s’interdit de mettre en ligne sur le Site Internet des contenus qui soient de nature à :
- causer un harcèlement ou à appeler des Utilisateurs et/ou des tiers à se livrer à un harcèlement,
- inciter à la haine, la discrimination, le racisme, le fanatisme ou la violence physique ou morale d’individus ou de groupes d’individus,
- représenter des scènes de pornographie, de pédophilie, ou de tout autre sujet choquant ou contenant un lien avec un Site Internet interdit aux mineurs,
- solliciter des informations personnelles de la part de mineurs,
- donner des numéros de téléphone/fax, noms de rue, noms, adresses postales ou adresses électroniques,
- représenter ou prôner des activités illégales ou des comportements de caractère diffamatoire, injurieux, obscène, menaçant ou calomnieux ainsi que des informations fausses ou trompeuses,
- proposer une copie illégale ou non autorisée d’œuvres protégées par des droits de propriété intellectuelle et notamment des droits d’auteurs, brevets ou marques,
- susciter, provoquer ou favoriser la transmission d’e-mails, de chaînes d’e-mails, de mailing massifs non sollicités, de messages instantanés, de messages publicitaires non souhaités ou de courriers non sollicités,
- favoriser ou encourager toute activité ou entreprise criminelle ou donnant des indications ou des instructions sur le moyen de favoriser des activités illégales, l’atteinte à la vie privée, la diffusion et la création de virus informatiques, solliciter des mots de passe ou des informations personnelles de la part d’autres Utilisateurs à des fins illégales, impliquer des activités commerciales et/ou des ventes telles que des concours, loteries publicitaires, échanges et annonces publicitaires sans l’accord écrit de MorningCroissant,
- distribuer reproduire, publier ou modifier de quelque manière que ce soit les éléments protégés par les droits d’auteur, marques déposées ou tout droit de propriété appartenant à des tiers sans leur consentement préalable.
7.2 En cas de violation de ces règles, MorningCroissant, outre le droit de supprimer les contenus litigieux sans préavis ni indemnité, se réserve la possibilité de suspendre et/ou supprimer l’accès des Utilisateurs en cause aux Services et à leur compte.
7.3 En outre, MorningCroissant se réserve le droit d’entamer des poursuites judiciaires contre tout Utilisateur contrevenant à ces règles.
8. PARAMETRES DE L’OFFRE ET CONCLUSION DU CONTRAT DE LOCATION
8.1 Toute offre de location par le Loueur doit être considérée comme invitant, sans engagement, les Utilisateurs à faire une proposition pour la conclusion d’un contrat de location entre le Loueur et le Locataire (le « Contrat de Location ») aux conditions mentionnées par le Loueur dans l’annonce de location mise en ligne.
8.2 Le processus de location sur le Site Internet aboutissant à la conclusion d’un Contrat de Location entre le Loueur et le Locataire est le suivant :
- L’Utilisateur peut, en cliquant sur les liens prévus à cet effet sur le Site Internet, effectuer une demande de location pour une période déterminée, en choisissant un des Biens Proposés et en indiquant le lieu, la date de début et, le cas échéant, lorsqu’elle est déterminable, la date de fin de la Location, ainsi que le nombre de Locataires ;
- Le Locataire est ensuite dirigé vers une page du Site Internet sur laquelle il peut vérifier, notamment, les informations concernant le Bien Proposé, les détails de sa location, la politique d’annulation applicable et sur laquelle il doit indiquer l’identité de chaque locataire, son mode de paiement, et accepter expressément les CGU, conditions d’annulations et les Règles du Logis ;
- Une fois le paiement effectué, la demande de location est notifiée par MorningCroissant au Loueur qui devra accepter ou refuser ladite demande. Toute acceptation ou refus faisant suite à une demande de location, sera notifiée au Locataire dans un e-mail envoyé par MorningCroissant à l’adresse électronique indiquée lors de son inscription sur son profil Utilisateur ;
- Le paiement effectué lors de la demande de location ne sera facturé au Locataire que dans l’hypothèse où le Loueur accepte cette demande. En cas de refus de la demande de location de la part du Loueur, le Locataire ne sera plus lié par sa demande et sera remboursé de la somme versée à cette occasion ; aucun Contrat de Location ne pourra être conclu et il sera alors libre d’effectuer une autre demande de location ;
- Dès lors que le Loueur accepte la demande de location, le Loueur et le Locataire se trouvent engagés. A cet effet, MorningCroissant prévient le Locataire et le Loueur par un e-mail de confirmation et rappelle aux parties les informations et conditions relatives à la location du Bien Proposé :
- la durée du Contrat de Location ;
- la date à laquelle il prend effet ;
- l’indication de l’identité de la qualité des parties ;
- le prix total composé du loyer du Logement; et
- le montant des Frais à la charge du Loueur.
MorningCroissant envoie par commodité au Loueur et au Locataire, un e-mail dans lequel figure un lien renvoyant vers le compte utilisateur dans lequel se trouve une proposition de Contrat de Location. Cette proposition de Contrat de Location reprend les informations relatives au Loueur, au Locataire, au Bien Proposé et indique notamment le loyer, un état descriptif du Bien Proposé et les modalités de rémunération de MorningCroissant. Cette proposition de Contrat est générée automatiquement par le Site Internet sur un support durable permettant sa conservation par les parties.
Pour toute demande de location d’un Bien Proposé dans lequel le Locataire sera réputé établir sa résidence principale, une proposition de Contrat de Location conforme aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 sera émise. Dans ce cas, ledit Contrat de Location sera prérempli et devra être complété et signé physiquement par le Loueur et le Locataire en autant d’exemplaires originaux que de parties. Le Loueur devra ensuite retourner une copie du Contrat de Location dûment complété et signé à MorningCroissant à support@morningcroissant.com.
Les Utilisateurs sont informés que MorningCroissant n’émet qu’une proposition de Contrat de Location auquel elle n’est pas partie. Sous réserve de respecter les dispositions légales régissant le Contrat de Location devant être conclu et d’y reprendre l’ensemble des conditions relatives à la location du Bien Proposé, notamment les modalités de rémunération et, le cas échéant, de répartition de la rémunération de MorningCroissant, le Loueur et le Locataire demeurent libres d’établir et de conclure tout autre type de contrat de location venant régir leur relation.
Tout Loueur souhaitant bénéficier de la Garantie Loyers Impayés offerte devra s’assurer de la signature de la proposition de Contrat de Location émise par MorningCroissant.
8.3 Il est précisé que MorningCroissant ne pourra en aucun cas être tenue responsable des informations incomplètes, fausses, ou erronées qui auront été complétées par le Loueur et/ou le Locataire dans le Contrat de Location et, plus généralement, des manquements du Loueur et/ou du Locataire à leurs obligations au titre du Contrat de Location ou, le cas échéant, au titre des conditions de location applicables aux Biens Proposés situés dans des résidences services.
8.4 MorningCroissant attire l'attention des Utilisateurs sur la nécessité de vérifier, systématiquement et avant chaque location de Biens Proposés, l'intégralité des conditions de location appliquées par les Loueurs auprès desquels ils effectuent une location.
9. PRIX ET CONDITIONS FINANCIERES
9.1 MorningCroissant exerce une activité de fournisseurs de services d’intermédiation en ligne consistant à la mise en relation des Locataires et des Loueurs via son Site Internet, et fournit en parallèle aux Utilisateurs des prestations complémentaires visant à améliorer leur expérience Utilisateur et les conditions de leur location. En contrepartie, ces activités sont rémunérées par des frais de services facturés par MorningCroissant (ci-après les « Frais »).
MorningCroissant invite ses Utilisateurs à se rendre sur la page suivante afin de prendre attentivement connaissance des termes et conditions relatifs aux Frais: https://www.morningcroissant.fr/page/frais-de-service
9.2 Les montants payés par le Locataire et/ou le Loueur au titre des Frais comprennent la rémunération de MorningCroissant au titre des prestations de plateforme (les « Prestations de Plateforme ») qu’elle fournit et, dans certains cas, la rémunération de MorningCroissant au titre de prestations réalisées en qualité d’agent immobilier au profit du Loueur.
Les Prestations de Plateforme sont notamment :- Prestations relatives à la gestion de la prélocation :
- Réponses par email et téléphone aux questions des Utilisateurs sur le fonctionnement de la plateforme et sur les Biens Proposés ;
- Mise à disposition d’une messagerie en ligne accessible depuis le compte du Locataire lui permettant d’échanger avec le Loueur ;
- Mise à disposition d’outils permettant de répondre aux questions du Locataire 24h/24 et 7j/7 (FAQ, blogs, emails) ;
- Mise à disposition d’outils de recommandation de logement en fonction des critères renseignés par l’Utilisateur tels que la position géographique du Bien Proposé, les équipements fournis ou la fourchette de prix ;
- Mise à disposition d’un système de géolocalisation des annonces sur le plan du quartier ;
- Vérification automatique de l’identité des utilisateurs.
- Prestations relatives aux paiements :
- Mise à disposition de moyens de paiement sécurisés en ligne (par virements ou par carte bancaire) et option entre le paiement mensuel ou au comptant du loyer pour le Locataire.
- Prestations relatives à la simplification des échanges :
- Vérification automatique du profil Utilisateur ;
- Mise à disposition d’une messagerie en ligne permettant des échanges directs entre le Locataire et le Loueur ;
- Mise à disposition d’outils permettant de répondre aux questions du Locataire (FAQ, blogs, emails) ;
- Mise à disposition d’un espace permettant au Locataire d’attribuer une note et de laisser des commentaires accessibles aux autres Utilisateurs sur les Biens Proposés ;
- Mise à disposition d’un outil de signature électronique des baux.
- Prestation relative à l’espace Locataire :
- Mise à disposition d’un espace Locataire centralisant les documents (contrats, quittances, …), les échanges avec le Loueur et l’historique des demandes de location.
- Prestations relatives au préavis en ligne :
- Mise à disposition du Locataire d’un espace lui permettant de déposer son préavis en ligne par l’envoi d'un email pour les baux civils ou d’une lettre recommandée avec avis de réception électronique pour les baux régis par la loi ALUR ;
- Envoi d’un email au Locataire et au Loueur confirmant la prise d’effet du préavis ;
- Mise à jour automatique de l’échéancier de paiement.
9.3 MorningCroissant se réserve le droit de modifier ponctuellement les montants des Frais qui seront en tout état de cause à la charge du Locataire et/ou du Loueur selon les cas. Toute modification sera immédiatement applicable aux Contrats de Location conclus postérieurement à la mise en ligne de cette modification sur le Site Internet.
9.4 MorningCroissant se réserve également le droit de facturer des prestations complémentaires pour toutes les démarches, notamment par téléphone, réalisées par MorningCroissant à la demande et au bénéfice du Locataire concernant notamment et à titre d’exemple, un devis sur mesure, un paiement par virement différé, la modification des dates d’arrivée et de départ, un changement de logement ou encore la prolongation d’une location dans un Bien Proposé.
9.5 Afin de faciliter l’utilisation des Services et la compréhension des tarifs par les Utilisateurs, MorningCroissant pourra être amené à arrondir à l'entier inférieur ou supérieur le plus proche, les montants affichés sur le Site Internet.
10. MODALITES DE PAIEMENT
10.1 Tout Utilisateur qui effectue une location sur le Site Internet est tenu de payer le prix total affiché lors de la location par carte bancaire ou par virement.
10.2 Selon la durée de location et le type de logement, l’Utilisateur peut choisir d’effectuer un paiement comptant ou d’opter pour un paiement de sa location par virement mensuel ou par prélèvement mensuel automatique par carte bancaire.
- Dans le cas d’un paiement comptant, l’Utilisateur qui effectue une demande de location sur le Site Internet est tenu de payer le prix total de la location pour effectuer la demande de location ;
- Dans le cas d’un paiement par virement ou par prélèvement mensuel par carte bancaire, l’Utilisateur, au moment d’effectuer une demande de location sur le Site Internet, est néanmoins tenu de payer un montant équivalent à 1 mois de loyer charges comprises ainsi que la quote-part des Frais attribuée au Locataire.
MorningCroissant se réserve le droit de demander au Locataire une pièce d’identité en cours de validité, notamment afin de prévenir tout risque de fraude à la carte bancaire et de s’assurer de l’identité du propriétaire de la carte bancaire avec laquelle le paiement est effectué.
En outre, MorningCroissant pourra demander au Locataire désirant louer un Bien Proposé pour une durée supérieure ou égale à deux mois et opter pour un paiement par prélèvement mensuel automatique par carte bancaire, certaines pièces justificatives (avis d’imposition, derniers bulletins de salaires, contrat de travail, etc.) lui permettant d’opérer ou de faire opérer les vérifications nécessaires afin de s’assurer du sérieux du dossier du Locataire et de souscrire, le cas échéant, pour le compte du Loueur, une assurance loyers impayés, dont les modalités et conditions sont disponibles sur le Site Internet à l'adresse suivante : https://www.morningcroissant.fr/page/garantie-loyers-impayes.
10.3 Chaque paiement correspondant donnera droit, à l’envoi par e-mail d’un ticket de paiement ainsi que d’une facture au Locataire après acceptation de la demande de location par le Loueur.
10.4 En cas de rejet de paiement de la carte bancaire, MorningCroissant se réserve le droit d’annuler la location du Locataire sans préavis ni indemnité et d’appliquer une pénalité de cinquante (50) euros pour réclamation d’impayé. Cette pénalité sera automatiquement créditée en faveur de MorningCroissant pour chaque incident de paiement constaté.
En cas de rejet de paiement de la carte bancaire au cours d’une location dont le paiement est réalisé par prélèvement mensuel par carte bancaire, MorningCroissant pourra, sauf régularisation par le Locataire dans les 10 jours à compter de la survenance de l’incident de paiement, mettre un terme à la location après en avoir avisé le Loueur et le Locataire par mail.
10.5 Le paiement effectué lors de la demande de location est facturé par MorningCroissant au moment de la validation de la location étant précisé que le montant du loyer ne pourra être transféré au Loueur, déduction faite des Frais de MorningCroissant, que si dans un délai de vingt-quatre (24) heures après son installation dans le logement faisant l’objet du Contrat de Location, le Locataire ne notifie aucune contestation fondée à MorningCroissant par email envoyé à support@morningcroissant.com, relative notamment à la non-conformité de la location par rapport aux dispositions du Contrat de Location.
10.6 La somme correspondant au paiement de la location est conservée au profit du Loueur sur un compte de consignation au nom de MorningCroissant lequel ne produit pas d’intérêts. Il est précisé que dans le cadre du service de collecte de paiements effectué par MorningCroissant, le loyer encaissé par MorningCroissant pour le compte du Loueur sera reversé à ce dernier par virement bancaire en plusieurs échéances dont la première opérée au moins trente-six (36) heures ouvrées après l’entrée du Locataire dans le Bien Proposé. Les échéances suivantes seront reversées au Loueur, sous réserve de leur encaissement préalable par MorningCroissant, mensuellement sur toute la période de location du Bien Proposé.
De manière générale et avant de publier une annonce sur le Site Internet, le Loueur consent un mandat de gestion à MorningCroissant à l'effet notamment de recevoir en son nom et pour son compte toutes sommes ou valeurs à l'occasion de la location d'un Bien Proposé mis en ligne sur le Site Internet par le Loueur. Ce mandat est valable pour une durée d'un an, renouvelable tacitement d'année en année pour une durée maximale de trente ans. Il pourra être résilié par l'envoi d'un email de résiliation à l'adresse support@morningcroissant.com, dont l'objet devra indiquer " Résiliation du mandat ".
Il est précisé que MorningCroissant est titulaire d'une carte professionnelle conformément aux dispositions de la loi n°70-9 du 2 janvier 1970 modifiée dite « Loi Hoguet » et du décret n°72-678 du 20 juillet 1972, et, qu’à ce titre, elle agit en qualité d’agent immobilier pour les seuls besoins du mandat visé ci-dessus.10.7 MorningCroissant se réserve le droit d’annuler une demande de location si la sécurité du paiement n’a pu être vérifiée, notamment en cas de paiement effectué en dehors du protocole 3D secure.
En cas de paiement frauduleux et notamment de répudiation une fois la demande de location effectuée et le montant du loyer déjà versé au Loueur, MorningCroissant se réserve le droit d’exiger cette somme sur les prochaines locations du Loueur sur le Site Internet notamment par voie de compensation, ce que l’Utilisateur accepte expressément.
10.8 Les Loueurs peuvent choisir de demander des dépôts de garantie dans leurs annonces de location (les "Dépôts de Garantie"). Les Dépôts de Garantie sont versés directement au Loueur ou, pour certains Loueurs, par carte bancaire à MorningCroissant, agissant au nom et pour le compte du Loueur qui pourra encaisser la somme correspondant au Dépôt de Garantie sur un compte de consignation prévu à cet effet.
Si un Dépôt de Garantie prévu dans une annonce de location est versé au Loueur, ce-dernier devra, sous réserve d’inventaire et d’état des lieux conforme lors de la restitution des clefs, et déduction faite, le cas échéant, des sommes couvrant les dégradations et pertes causées par le Locataire, restituer le Dépôt de Garantie au Locataire dans un délai maximum de 2 mois à compter de la remise des clés. Il est précisé que MorningCroissant ne pourra être tenue responsable de l’utilisation et de toute restitution tardive du Dépôt de Garantie par le Loueur.
Si un Dépôt de Garantie prévu dans une annonce de location est versé par carte bancaire et qu'un Loueur formule une demande justifiée de versement dudit Dépôt de Garantie, MorningCroissant, fera son possible pour débiter le moyen de paiement du Locataire, de la somme fixée par le Loueur à titre de Dépôt de Garantie, dans un délai raisonnable à compter du départ du Locataire du Bien Proposé. MorningCroissant fera également son possible pour traiter les demandes et réclamations du Loueur relatives au Dépôt de Garantie mais ne sera responsable ni de l'administration ni de l'acceptation de toute réclamation des Loueurs concernant les Dépôts de Garantie et décline toute responsabilité à cet égard. Tout Dépôt de Garantie versé par carte bancaire sera remboursé au Locataire, dans un délai maximum de 2 mois à compter de la remise des clés, déduction faite, le cas échéant, de toutes les sommes dont le Locataire pourrait être débiteur envers le Loueur.
11. CONDITIONS D’ANNULATION ET DÉLAI DE PRÉAVIS
MorningCroissant invite ses Utilisateurs à se rendre sur la page suivante afin de prendre attentivement connaissance des termes et conditions relatives aux conditions d’annulation et délais de préavis : https://www.morningcroissant.fr/page/annulation-et-preavis.11.1. Par le Locataire
11.1.1 Annulation de la location
Dans le cadre d’une location d’un Bien Proposé pour une durée inférieure à un an avec un bail de date à date (bail de droit civil ou bail mobilité), le Locataire peut annuler sa location avant la date d'entrée dans les lieux en respectant un délai de préavis d’un (1) mois calendaire.
La politique d’annulation applicable est automatiquement et clairement mentionnée sur la page descriptive de chaque logement.
Une fois qu’une location est confirmée, la procédure d’annulation ne peut plus être modifiée et les deux parties s’engagent à la respecter.
Tout Locataire qui annule sa location devra impérativement avertir le Loueur et confirmer son annulation directement sur le Site Internet depuis son compte utilisateur, en suivant la procédure prévue à cet effet et décrite sur la page https://www.morningcroissant.fr/page/annulation-et-preavis.
Une annulation n'a de caractère officiel qu'après réception par l’Utilisateur d’un e-mail de confirmation de la part de MorningCroissant.
Pour toute location d’une durée inférieure à un an avec un bail de date à date (bail de droit civil ou bail mobilité) :
- si le Locataire annule sa location au moins un (1) mois avant la date de début de la location (heure française), il recevra un remboursement à hauteur de 100% du loyer.
Exemple : une annulation effectuée avant 23h59 le 1er avril pour une date de début de location prévue le 1er mai, donne droit à un remboursement à 100% des loyers. - si le Locataire annule sa location moins d’un (1) mois avant la date de début de la location (heure française), il recevra un remboursement à hauteur de 100% du montant des loyers annulés au-delà du premier mois suivant la date d'annulation.
Exemple : une annulation effectuée avant 23h59 le 24 avril pour un début de location prévu le 1er mai, donne droit à un remboursement à 100% des loyers au-delà du 24 mai et 0% du loyer du 1er mai au 24 mai.
Les frais de service MorningCroissant ne sont pas remboursables.
Dans le cadre d’une location tacitement renouvelable d’un Bien Proposé soumise aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, aucune annulation de la location ne sera possible à compter de la signature du Contre de Location par le Loueur et le Locataire.
11.1.2 Congé
Pour toute location d’un Bien Proposé, le Locataire donne congé (dépose son préavis) au Loueur à tout moment durant la location dans les conditions prévues ci-après, étant précisé que la résiliation du Contrat de Location ne deviendra effective qu’à l’issue du délai de préavis d’un (1) mois calendaire suivant la date de notification dudit congé.
Le Locataire procède au dépôt de son préavis depuis son compte Utilisateur en suivant la procédure prévue à cet effet et décrite sur la page https://www.morningcroissant.fr/page/annulation-et-preavis.
Le dépôt du préavis depuis le compte Utilisateur déclenche l’envoi automatique d’une notification de congé au Loueur :
- par email dans le cas d’un bail de droit civil ; ou
- par recommandé électronique dans le cas d’un bail mobilité ou d’une location soumise aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989.
L’email ou le recommandé électronique visé ci-dessus est envoyé à l’adresse électronique renseignée par le Loueur dans son compte Utilisateur.
Dans un souci d’efficacité de la présente procédure de congé, MorningCroissant recommande à ses Utilisateurs agissant en qualité de Locataire de notifier leur congé à partir de leur compte Utilisateur en suivant la procédure décrite ci-dessus, laquelle aboutira à l’envoi d’un recommandé électronique au Loueur.
L’envoi de ce recommandé électronique dispense le Locataire de l’envoi, directement au Loueur, d’une notification par courrier recommandé avec accusé de réception. Toutefois, le Locataire pourra, s’il le préfère et à condition d’en informer simultanément MorningCroissant, signifier son congé au Loueur par acte d'huissier ou le lui remettre en main propre contre récépissé ou émargement.
Lorsqu'un Locataire notifie son congé au Loueur, le Locataire reste tenu au paiement du loyer et des charges relatives au Bien Proposé jusqu'à la fin du délai de préavis.
Il est interdit au Locataire de déduire de ses derniers loyers le montant de son dépôt de garantie. Lors du dernier mois du délai de préavis, le loyer dû par le Locataire est déterminé proportionnellement au nombre de jours restant à courir dans le mois.
Les frais de service MorningCroissant ne sont pas remboursables.
11.2 Par le Loueur
11.2.1 Aucune annulation de la part du Loueur ne peut intervenir après la conclusion du Contrat de Location sauf cas de force majeure. Toute annulation intervenant postérieurement à la signature du Contrat de Location engagera la responsabilité du Loueur à l’égard du Locataire. Le Loueur sera en outre tenu de payer à MorningCroissant une indemnité forfaitaire (l’« Indemnité Forfaitaire ») équivalente à un montant d’un mois de loyer charges comprises auquel s’ajoute la part des Frais incombant au Loueur au titre de la location annulée. En outre, le Loueur s’exposerait à voir son compte Utilisateur suspendu par MorningCroissant pour une durée indéterminée et, le cas échéant, supprimé définitivement.
MorningCroissant se réserve le droit de prélever automatiquement l’Indemnité Forfaitaire sur le montant des prochains loyers perçus par le Loueur au titre de ses locations ultérieures sur le Site Internet, jusqu’à ce que cette pénalité soit complètement soldée au profit de MorningCroissant.
11.2.2 Dans le cas d’une location soumise aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, le Loueur peut, uniquement dans certains cas, donner congé au Locataire à l'échéance du Contrat de Location à condition de respecter certaines conditions de formes et de délais prévues par l’article 25-8 de loi susvisée. Ainsi, à l’exception des locataires protégés, le Loueur peut donner congé au Locataire pour vendre le Bien Proposé, pour le reprendre (pour y habiter ou pour loger un proche), ou pour un motif légitime et sérieux (à titre d’exemple : impayés, troubles de voisinage). En cas de congé frauduleux (si le motif du congé ne correspond pas à la réalité), le Locataire peut le contester devant le juge. Le Loueur risque en outre une amende pénale pouvant aller jusqu’à 6 000 euros ou 30 000 euros s’il s’agit d’une personne morale.
11.3 Modalités de calcul des délais de préavis
Les délais de préavis sont exprimés en mois calendaires.Conformément à l’article 641 du Code de procédure civile, le délai expire le jour du dernier mois ou de la dernière année qui porte le même quantième que le jour de l'acte qui fait courir le délai. A défaut d'un quantième identique, le délai expire le dernier jour du mois. Lorsqu'un délai est exprimé en mois et en jours, les mois sont d'abord décomptés, puis les jours.
Ainsi et à titre d’exemple :
- un préavis débuté le 1er janvier court jusqu’au 1er février inclus,
- un préavis débuté le 30 janvier expire le 28 février ou le 29 inclus pour les années bissextiles,
- un préavis débuté le 30 juin expire le 30 juillet inclus,
- un préavis débuté le 31 août expire le 30 septembre inclus,
- un préavis débuté le 5 septembre expire le 5 octobre inclus.
Les jours fériés et les week-ends sont inclus dans ce calcul : si le préavis finit un dimanche, il finit ce jour-là, et non le vendredi précédent ou le lundi suivant.
Ce mode de calcul du délai de préavis vaut aussi bien pour la politique d’annulation avant le début d’une location (bail de droit civil ou bail mobilité) que pour le congé donné par le Locataire en cours de location d’un Bien Proposé.
12. INTERMEDIAIRE TECHNIQUE
12.1 MorningCroissant est un intermédiaire technique au sens de l’article 6.I-2 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, (la « LCEN »). MorningCroissant se limite à mettre à disposition des Utilisateurs, une plateforme numérique en ligne permettant, d’une part, la publication et l’hébergement d’annonces de location et, d’autre part, la conclusion de Contrats de Location entre Loueurs et Locataires, ainsi que certains services annexes (publication d’avis d’Utilisateurs).
12.2 Par conséquent, la responsabilité de MorningCroissant ne pourra en aucun cas être engagée par un Utilisateur du fait de contenus illicites présents sur le Site Internet dès lors que MorningCroissant n’avait pas connaissance de leur caractère illicite ou de faits et circonstances faisant apparaître leur caractère illicite, ou si après avoir été notifié, dans les conditions de l’article 6.I-5 de la LCEN, du caractère illicite des contenus, MorningCroissant a retiré promptement ces contenus ou en a rendu l’accès impossible.
13. RESPONSABILITE DE MORNINGCROISSANT
13.1 Quant à l’utilisation du Site Internet
13.1.1 Aucune garantie n'est donnée aux Utilisateurs s'agissant de :
- l'absence d'anomalies, d'erreurs et bugs susceptibles d'affecter la navigation sur le Site Internet et ou la mise en œuvre d'une fonctionnalité quelconque proposée sur le Site Internet ;
- la possibilité de corriger ces anomalies, erreurs ou bugs ;
- l'absence d'interruption ou de panne dans le fonctionnement de MorningCroissant ;
- l'éventuelle compatibilité du Site Internet avec un matériel ou une configuration particulière.
13.1.2 En aucun cas, MorningCroissant ne sera responsable des dommages, directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles (incluant la perte de profits ou d'une chance) découlant de la fourniture et/ou de l'utilisation ou de l'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les fonctionnalités du Site Internet, ou quelle que raison que ce soit y compris la force majeure.
13.1.3 En tout état de cause, l’Utilisateur déclare connaître les caractéristiques et les limites inhérentes au réseau Internet, en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications.
13.2 Quant aux Contrats de Location
Nonobstant la désignation de MorningCroissant en tant que mandataire pour recueillir les sommes payées par les Locataires au nom et pour le compte des Loueurs, l’Utilisateur reconnaît qu'agissant en qualité de simple intermédiaire, MorningCroissant n’est pas partie au Contrat de Location conclu entre le Loueur et le Locataire, et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable du respect des termes dudit contrat ni du respect des conditions de location proposées directement par les Loueurs aux Utilisateurs .
14. LIENS HYPERTEXTES
14.1 Les liens hypertextes éventuellement présents sur le Site Internet, permettant de renvoyer l’Utilisateur sur d'autres sites Internet, ont pour seul objet de faciliter l’information et les recherches de l’Utilisateur. MorningCroissant ne pourra en aucun cas être responsable des conséquences juridiques liées à l’accès à ces sites Internet depuis le Site Internet.
14.2 Tout lien hypertexte avec le Site Internet, quel que soit le type de lien, doit faire l'objet d'une autorisation préalable de MorningCroissant, agissant au nom et pour le compte du titulaire du droit concerné, sur support papier ou électronique. L’Utilisateur s’interdit de publier des liens hypertextes, notamment dans sa page de profil, dans les annonces de location et/ou dans les avis qu’il peut laisser sur le Site Internet.
14.3 Tout lien litigieux constaté par MorningCroissant et/ou ayant fait l’objet d’une notification par un Utilisateur et/ou un tiers, devra immédiatement et sans délai être supprimé sur simple demande de MorningCroissant.
14.4 Si, après notification écrite de MorningCroissant, l’Utilisateur n’a pas respecté les dispositions du présent article, MorningCroissant se réserve le droit de supprimer directement le lien litigieux et en cas de récidive de suspendre et/ou supprimer définitivement le compte de l’Utilisateur.
15. EXCLUSION DU DROIT DE RETRACTATION
L’Utilisateur est informé qu’il ne bénéficie d'aucun droit de rétractation dans la mesure où les Services constituent des offres de prestations de services d’hébergement conformément à l’article L. 221-28 12° du Code de la consommation.
Par conséquent, la confirmation de la location d’un Bien Proposé engage définitivement le Locataire qui ne peut annuler le Contrat de Location que dans les conditions de l’article 11 ci-dessus.
16. SYSTEME D’EVALUATION ET AVIS
16.1 A l’issue du Contrat de Location, le Site Internet met à la disposition des Utilisateurs un système d’évaluation par lequel ces derniers peuvent évaluer le Bien Proposé, sur une échelle allant de 1 à 5 étoiles, et publier un avis. Les évaluations et avis ont pour objet d’informer les Utilisateurs du niveau de confiance qui est accordé au Loueur et de la qualité du Bien Proposé. Elles permettent ainsi aux Utilisateurs de conclure des Contrats de Location en connaissance de cause.
16.2 Dans le cadre de ces évaluations, l’Utilisateur s’engage à ne donner exclusivement que des indications véridiques et à respecter les dispositions légales. Les évaluations remises ne doivent pas porter atteinte aux droits des tiers. Les évaluations doivent être faites de bonne foi et s’abstenir de commentaires insultants.
16.3 Toute utilisation du système d’évaluation contrevenant au but du système d’évaluation est interdite. Il est en particulier interdit aux Utilisateurs de s’évaluer eux-mêmes, ou bien par l’intermédiaire de tiers, de mentionner dans les évaluations des circonstances qui n’ont aucun rapport avec l’exécution du contrat de base ou d’utiliser des évaluations pour un autre objectif que le commerce sur le Site Internet. Les Utilisateurs peuvent faire l’objet de poursuites judiciaires en cas d’atteinte à la réputation d’un autre Utilisateur si les commentaires d’évaluations contiennent des remarques vulgaires, obscènes, racistes, nocives pour la jeunesse ou insultantes au sens du droit pénal. MorningCroissant ne peut ni censurer, ni contrôler l’exactitude des commentaires.
16.4 Par conséquent MorningCroissant ne peut en aucun cas être tenue responsable juridiquement pour les commentaires d’évaluation, et ce même si ces commentaires sont diffamatoires.
16.5 MorningCroissant ne contrôle pas le système d’évaluation en ce sens que MorningCroissant ne modifie pas et ne retire pas les évaluations déposées. MorningCroissant n’est donc pas responsable des évaluations même si elles sont diffamatoires. En principe, les évaluations ne peuvent plus être modifiées après leur dépôt. Elles sont enregistrées dans le profil d’évaluation de l’Utilisateur et peuvent être consultées par tous les membres.
16.6 Toutefois, si un Utilisateur a fait un emploi abusif des évaluations, dans ce cas, MorningCroissant est exceptionnellement autorisée à retirer l’évaluation. Tel est le cas notamment mais pas exclusivement pour les cas mentionnés ci-dessous :
- l’évaluation doit être retirée en raison d’une décision judiciaire exécutoire contre celui qui l’a déposée ;
- le commentaire d’évaluation contient des remarques vulgaires, obscènes, racistes, nocives pour la jeunesse ou insultantes au sens du droit pénal. Dans ce cas, l’Utilisateur qui les a émises engage sa responsabilité ;
- le commentaire d’évaluation contient des informations personnelles sur un autre membre comme par exemple le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse électronique ;
- le commentaire d’évaluation contient des remarques qui font allusion à des enquêtes diligentées par MorningCroissant ou par les pouvoirs publics ;
- le commentaire d’évaluation contient des liens ou des scripts réorientant vers d’autres sites Internet ; l’Utilisateur a attribué par inadvertance l’évaluation négative au mauvais Utilisateur, mais a toutefois déjà rectifié l’erreur et déposé la même évaluation pour le bon Utilisateur ;
- l’évaluation a été déposée par une personne qui n’y était pas autorisée au moment de la transaction ou du dépôt de l’évaluation (par exemple elle était mineure) ;
- l’évaluation provient d’Utilisateurs dont le compte Utilisateur a été bloqué 90 jours après leur enregistrement sur le Site Internet, sauf si le compte a été bloqué pour non-paiement de Frais ou si l'Utilisateur a eu la possibilité de résoudre le problème entrainant ainsi la réinstallation du compte utilisateur.
16.7 Si le Locataire et le Loueur sont d’accord, ils peuvent eux-mêmes procéder au retrait de l’évaluation déposée. Le point d’évaluation est retiré et n’est plus inclus dans le calcul du profil d’évaluation. Cependant, le commentaire est maintenu et complété avec une indication relative au retrait.
17. DUREE
Le Contrat d’Utilisation est un contrat à durée indéterminée.
Le Contrat de Location prend fin, selon les cas, au terme qu’il prévoit ou, s’il est régi par les dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, à la suite de la résiliation de la part du Locataire ou congé donné par le Loueur, sous réserve en tout état de cause du respect des délais de préavis respectivement applicables.
18. RESILIATION
18.1 Le Locataire pourra, à tout moment, résilier son inscription par l’envoi d’un courrier électronique à l’adresse : support@morningcroissant.com
18.2 La résiliation du Contrat d’Utilisation n’affecte en aucun cas les Contrats de Location déjà conclus avec d’autres Utilisateurs et les Frais exigibles. La suppression du compte de l’Utilisateur ne fait pas disparaître le profil de l’Utilisateur dans le cadre des évaluations.
18.3 La résiliation n’aura aucune incidence sur les Contrats de Location en cours auxquels l’Utilisateur est partie et ce dernier sera tenu au respect des présentes CGU et des obligations lui incombant au titre de tout Contrat de Location et ce, jusqu’à son terme.
18.4 La résiliation ne prendra effet qu’à réception par l’Utilisateur, de l’e-mail de MorningCroissant lui confirmant la résiliation de son compte.
19. PROPRIETE INTELLECTUELLE
19.1 Le Site Internet, son contenu et tous les éléments le constituant, sont des créations pour lesquelles MorningCroissant est titulaire de l'intégralité des droits de propriété intellectuelle et/ou des droits d'exploitation, en particulier au titre du droit d'auteur, du droit des bases de données, du droit des marques et du droit des dessins et modèles.
19.2 Le Site Internet, ainsi que les logiciels, bases de données, textes, informations, analyses, images, photographies, graphismes, logos, sons ou toutes autres données contenues sur le Site Internet demeurent la propriété exclusive de MorningCroissant ou, le cas échéant, de leurs propriétaires respectifs avec qui MorningCroissant a passé des accords d'utilisation.
19.3 Il est concédé à l’Utilisateur un droit d'utilisation non-exclusif, non transférable et dans un cadre privé, du Site Internet et des données contenues sur le Site Internet. Le droit ainsi concédé consiste en (i) un droit de consulter en ligne les données et informations contenues sur le Site Internet et (ii) un droit de reproduction consistant en une impression et/ou une sauvegarde des données et informations consultées. Ce droit d'utilisation s'entend uniquement pour un usage strictement privé.
19.4 Toute autre utilisation du Site Internet, notamment commerciale, de la part de l’Utilisateur est interdite. L’Utilisateur s'interdit notamment, de manière non exhaustive, de reproduire et/ou représenter pour un usage autre que privé, vendre, distribuer, émettre, traduire, adapter, diffuser et communiquer intégralement ou partiellement sous quelque forme que ce soit tout élément, informations ou données du Site Internet ou de créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci.
19.5 En outre, l’Utilisateur s'interdit d'introduire, par quelque moyen que ce soit, des données susceptibles de modifier ou porter atteinte au contenu ou la présentation du Site Internet en dehors de ce qui est strictement nécessaire pour les besoins de mise en ligne et de location d’un Bien Proposé.
19.6 Il est rappelé que tout lien hypertexte avec le Site Internet, quel que soit le type de lien, doit faire l'objet d'une autorisation préalable de MorningCroissant, agissant au nom et pour le compte du titulaire du droit concerné, sur support papier ou électronique.
20. ASSURANCES
Une assurance loyers impayés est offerte par MorningCroissant pour toute location d'une durée supérieure ou égale à deux mois avec paiement par prélèvement mensuel, sous réserve que le Loueur et le Locataire acceptent que la location soit régie par les dispositions de la proposition de Contrat de Location générée par le Site Internet.
Cette assurance est souscrite par MorningCroissant pour le compte du Loueur, et comprend une assurance garantie loyers impayés (GLI) durant la période initialement prévue par le Contrat de Location (jusqu'à récupération du logement par le Loueur), et dont les termes et conditions sont disponibles sur la page dédiée suivante: https://www.morningcroissant.fr/page/garantie-loyers-impayes.
21. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPETENTES
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.
22. PRINCIPALES DISPOSITIONS LEGALES APPLICABLES
Il est rappelé aux Utilisateurs à titre d’information uniquement, les principales dispositions applicables aux locations disponibles sur le Site Internet :
- Location d’un
logement meublé (résidence principale) soumise aux dispositions du Titre Ier bis de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=LEGITEXT000006069108
- Location de courte ou moyenne durée d’un logement meublé :
- Articles L324-1 et suivants du Code du tourisme (classement et déclaration en mairie des meublés de tourisme)
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=4C569C1814BA6A4CD22DD18348624AD3.tplgfr35s_2?idSectionTA=LEGISCTA000006158462&cidTexte=LEGITEXT000006074073&dateTexte=20190608
- Articles D324-1 à R324-1-2 du Code du tourisme (définition et déclaration en mairie des meublés de tourisme)
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idArticle=LEGIARTI000006813407&idSectionT A=LEGISCTA000006175551&cidTexte=LEGITEXT000006074073&dateTexte=vig
- Articles L631-7 et suivant du Code de la construction et de l’habitation (Changements d'usage et usages mixtes des locaux d'habitation)
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000037669825/2018-11-25/